相信很多职场新鲜人都会面临一样的问题,那就是不知道该如何跟主管沟通。每次只要收到主管的信息都会心惊胆跳~思考很久才回复?职场中,与领导沟通是一门重要的艺术~小编深知大家都有一颗怕得罪上司的心,所以在这里为大家分享10 个跟上司高情商的沟通技巧,让你可以更好地与领导建立良好的工作关系,提高工作效率,并为自己的职业发展创造更多机会。
💗 当领导表示关心
- ❌ 不辛苦,应该的
- ✅ 谢谢领导关心,确实有点忙,天天加班
解释: 当领导关心你的工作状态时,直接否定自己的辛苦可能会让领导觉得你不够诚实或不够重视自己的付出。相反,表达感谢并适度承认工作的繁忙,可以让领导感受到你的努力和对他关心的重视。
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💗当领导跟你说谢谢
- ❌ 不客气
- ✅ 你太客气了
解释: 面对领导的感谢,简单地回复“不客气”显得过于随意,而回应“你太客气了”则表现出一种谦逊和礼貌,能够让领导感受到你的尊重。
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💗当同事在领导面前甩锅
- ❌ 这明明是你做的
- ✅ 可能是我没提前问你,以后有需求,提前告诉我一下,别耽误工作了
解释: 在面对同事推卸责任的情况下,直接指责可能引发冲突。通过承担部分责任并提出改进建议,不仅化解了尴尬,还展现了团队合作精神。
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💗当领导问你忙不忙
- ❌ 还行,不忙
- ✅ 有着急的工作,您讲,我优先做
解释: 直接回答“不忙”可能会让领导认为你没有充分利用时间。通过表明自己正忙于紧急任务,同时愿意优先处理领导交代的事情,显示了你的责任感和灵活性。
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💗当工作推不动时
- ❌ 他不配合工作
- ✅ 领导我遇到了问题,需要你的支持
解释: 把问题归咎于他人容易被视为推卸责任。请求领导的支持不仅展示了你解决问题的积极态度,也让领导意识到需要协调资源来推进工作。
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💗当领导问你没负责的事
- ❌ 我不清楚,不是我负责的
- ✅ 这个项目是他负责的,您看我让他找您汇报还是?
解释: 简单地撇清责任可能被认为缺乏团队意识。提供解决方案并协助沟通,体现了你的主动性和团队合作精神。
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💗当领导在大领导面前推卸责任
- ❌ 这事是领导安排给我的
- ✅ 我真是高估自己的能力了,以后还是依靠领导领导我
解释: 直接指出领导的问题可能会导致关系紧张。通过自我反思并表示对领导指导的依赖,既维护了领导的面子,也展现了谦逊。
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💗领导问你工作进度
- ❌ 正在做
- ✅ 方案已经列好提纲了,正在搜集资料完善。要不我们约个时间,我先把思路跟你过一遍?
解释: 简单的回答“正在做”信息量不足,无法让领导了解具体进展。详细说明进度并邀请领导参与讨论,能够有效提升沟通效率。
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💗领导自己忘了,怪你
- ❌ 我早都已经发给你了
- ✅ 我早上发过了,你没收到吗?我再发一遍
解释: 直接指出领导的错误可能引发不满。通过询问并主动再次发送,既避免了冲突,又展现了你的耐心和细心。
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💗同事的错,领导误会你了
- ❌ 这不是我做的,是XX 做的
- ✅ 我现在就去改,我和XXX 说一下,这种错误以后要注意了 整个团队都得吸取教训
解释: 直接推卸责任可能被认为不负责任。主动承担并提出改进措施,不仅可以快速解决问题,还能增强团队凝聚力。
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By:马来西亚女生日常编辑部
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秦岚「嗓子哑了」原来那么严重!医生曾告知「治不好」,首度坦言「内心很沮丧」但为了节目效果「坚持不停说话」让人敬佩~
Nov 20, 2023
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这一季的“花少团”嘉宾:迪丽热巴、秦岚、秦海璐、辛芷蕾、赵昭仪、王安宇和胡先煦可谓是最“正常”的组合,每个人都情绪稳定,相处氛围融洽,让人看了非常舒服~
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在这几位嘉宾当中,秦岚是被公认的“高情商”第一名,不仅全程配合导游安排的行程,也多次在嘉宾之间有矛盾的时候主动站出来当“和事佬”,只要她在就能让大家把大事化小、小事化无,是“花少团”里最为他人着想的知心二姐~
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秦岚在《花少5》还多了一个外号叫“电音朵拉”,因为她的声带受损,讲话的时候自带“电音效果”,一开口就是喜剧人上身,偏偏她还很爱说话,一刻也静不下来,让看节目的观众都把她的“电音”当作玩笑的梗,忽略了声带受损对一名演员来说是多么大的打击。
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一直到最新的花絮播出,观众才得知秦岚真正的心情。在该片段中,辛芷蕾问她听自己的声音会想笑不?秦岚一改以往开玩笑的语气,认真地说:「其实我挺难受的,我很沮丧。我就是很难过,很压抑,以前我那么好听的声音去哪了?」
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秦岚还说,这个声带的病一直找不到原因,医生也告诉她治不好,怎么可能不沮丧呢?
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辛芷蕾调侃道:「别人沮丧,人家都不说话呀」,但秦岚却不这么想,她回答:「那我都来了,我不说话,你们就看我大眼瞪小眼啊?我可得正常地做我自己,没有大声还没有小声吗?我得交流、得参与啊」
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秦岚说这话的语气不带一丝埋怨和委屈,反而展现了她的乐观坚强,让网友对她又心疼又钦佩:
「她真的很强大很乐观」「我还以为是感冒...没想到是这么严重」「秦岚性格是真好,声带受损挺难过的,但她都能调整好自己」「她那么热爱演戏肯定比任何人难受,只是没有表现出来而已」~
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据了解,秦岚患的是慢性咽炎,声带无法正常闭合,从去年到今年已经多次复发,能不能康复“全靠运气”,有可能某一天睡醒会忽然好起来,也可能会一直哑下去。🥺
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之前她和赵昭仪聊天的过程中,也提到在嗓子最不舒服的时候,连喝水咽水都很辛苦,因为喉咙用不上力,闭合都很费劲,喝水会很容易呛,情况令人担忧~
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秦岚真的太强大了,明明自己那么难受,还一直把开朗的一面展现给大家,逗大家开心,只因不想看到别人对她投来怜悯的目光~ 真心希望她的嗓子可以快快好起来,让观众可以再次听到她温柔的声音~
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