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手搖店員列出4種最煩客人?打烊鐵門剩一個縫還要鑽進來,「這招」根本是奧客慣用招數!
台灣夏季天氣炎熱,手搖飲料店買氣也變得火熱,近日Dcard有網友分享自己在手搖店上班時遇過的「4種最煩客人」類型,分享服務業的甘苦談,不只深深獲得無數共鳴,也引起其他網友們的熱烈討論,大家是否也有遇過超顧人怨的超級奧客呢?
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手搖店員認證4種最煩客人
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日前有一名原po在Dcard分享「手搖員工最煩的客人」主題,表示第1種煩人的類型是「愛說我在其他分店都可以這樣」的客人,認為這根本是奧客慣用招數,第2種為「說了稍等還硬要直接點餐的客人」,不受控的點餐方式讓人好想拒絕受理!第3種是「插隊的客人」,原po曾經遇過死不排隊的客人,竟然直接跳過他點餐,實在是太爽快啦!第4種則是「一堆亂七八糟要求的客人」,根本凹人凹到極致。
幫洗環保杯不是店員義務
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原po遇過「一堆亂七八糟要求的客人」曾拿出10個環保杯,還要求:「這些幫我洗過再裝飲料,環保杯冰塊要補滿、去冰三顆冰塊、鮮奶茶奶多」,讓原po在心裡崩潰大喊:「肖欸,這麼多要求不會自己做喔」,但表面上只能說:「不好意思,沒辦法捏!」,讓其他網友大嘆:「辛苦了!」,引發從事服務業網友們的血淚共鳴。
餐飲奧客各出奇招
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「手搖員工最煩的客人」貼文,也引來網友們分享其他人在手搖店工作時曾遇過的奧客:「結完帳才說要用環保杯、折價卷、載具的」、「叫號好幾次都不理」、「過打烊鐵門拉剩一個縫還鑽進來想點飲料的客人」、「還有只是路過沒消費,還來要冰塊或水的人,要喝水不會去超商買?」...
Photo from 春陽茶事
還有人表示:「現在的客人真的很奇怪耶,上來都不知道自己在講什麼」、「真的,每天遇到很多這種的客人真的會瘋掉」、「大熱天客人們排隊排到火氣越來越大,態度也變得不好」、「希望客人能多多遵守規則,不要擺出一副大爺姿態」…讓人大嘆餐飲業遇到的奧客還真的不少呀!
-By 台灣女生日常編輯部