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民眾自豪稱「我都自由行」 卻當伸手牌「問東問西」!旅遊業者大爆氣:不做功課就乖乖跟團!

民眾自豪稱「我都自由行」 卻當伸手牌「問東問西」!旅遊業者大爆氣:不做功課就乖乖跟團!

旅遊打卡
By Choco Lin on 03 Mar 2023
Digital Media Editor

隨著疫情解封,出國人數暴增,想必大家應該透過限動環遊世界一圈了吧!(笑)不過,說到旅遊行程,你喜歡自己安排的「自由行」還是旅行社為大家準備好的「包套行程」呢?近日就有旅遊業者爆料,許多人說的自由行都只想當「伸手牌」不然就是想省錢又懶得做功課的人,快來看看大家在討論什麼吧!

#旅行業者呼籲自由行勿當伸手牌

旅行業者呼籲自由行勿當伸手牌Photo from Pixabay/示意圖

通常「自由行」、「自助旅遊」就是從交通、住宿到行程都是自己搞定,通常不想思考或是懶得做功課的人,都會認為跟團比較方便。不過近日就有發生旅遊業者忍無可忍的抱怨情況,原PO在萬人臉書社團《靠北旅遊業》抱怨:「自由行奧客惱人程度,可以讓人白眼繞地球七圈半!」

日本旅行業者都有「諮詢費」而台灣應該也要比照辦理,因為「服務是有價的」Photo from Pixabay/示意圖

原PO憤怒指出不少客人「沒有使用者付費的觀念,還好意思耽誤旅行社業者的時間,然後又捨不得讓業者賺取服務費。」他接著舉出奧客的各種行徑,包含行程伸手牌、退稅問題,甚至連交通問題都要幫忙解決,表示日本旅行業者都有「諮詢費」而台灣應該也要比照辦理,因為「服務是有價的」!

不少人打者自由行的名號跟旅行業者問東問西Photo from taoyuanairport@IG

原PO希望打算自助旅遊的旅客,就不要讓旅行社業者在「沒有錢賺」的前提下,提供行程參考或各種Q&A。國門大開,大家都喜歡省錢又好玩的行程,但不喜歡做功課的旅客還是選擇跟團出遊比較好,「要自助旅遊就請有骨氣地從頭到尾自己來!」最後他也呼籲台灣旅行業者不應「以客為尊」,這樣只會養出喜歡伸手的「自助旅行」奧客!

國門大開旅遊人數暴增。Photo from taoyuanairport@IG

 

文章PO出後引來眾多迴響,不少旅遊業者認為「一堆人愛跟風,懶得做功課又想省錢,再來問旅行社」、「客人的定義是有來消費有花錢叫客人,什麼都沒有的叫路人」、「很多人都用高姿態說自己自由行,但只是蹭同伴做的功課或是旅行社的服務」

旅行社業者紛紛提出自己遇過的奧客行為。Photo from taoyuanairport@IG

還有更多網友分享自己遇過的奧客行為:「自己訂好機票來拜託我幫他選位」、「被陌生人問能不能幫填10人的日本入境表格」、「先問一堆問題再說下次會給你們服務」、「最吐血的是什麼都比價,然後統統沒跟你買!」也有神人提出應對之道,「可以叫對方去問ChatGPT」、「請她直接找Google大神!」、「叫他去買書上面有排好的行程!」

 

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By 台灣女生日常編輯部

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