酷炫正面回應酸民留言！謙虛問「我可以改進什麼」高EQ對話網讚爆：很成熟的處理方式

By Chloe Chen on 24 Jun 2022

Senior Digital Editor

YouTuber團體「反骨男孩」成員兼老闆的酷炫，日前因旗下新人雙胞胎「軒姐宸妹」剪髮事件，而在網路上掀起爭議，隨著雙胞胎爸爸發文抱不平、酷炫現身回應到雙胞胎爸爸將臉書帳號移除後，該事件已暫時平息。而時常因糾紛事件遇上酸民留言的酷炫，在日前分享數張自己與酸民的對話截圖，畫面中的他與客氣詢問有什麼改進之處，而這些對話內容也被網友大讚酷炫EQ很高！

Photo from FB @莊酷炫(小苦苓)

酷炫與錫蘭合照出現酸民留言

酷炫日前更新IG，附上一張自己與比利時籍YouTuber錫蘭的合照，表示「都看看誰來了bro~才模仿本尊就見到了，歡迎來台灣」，而錫蘭本人也逗趣回應「很高興見到阿滴英文」，讓眾人大笑不已。然而在看似歡樂的留言互動中，有一則酸民留言引起酷炫的注意。

Photo from IG @kevin0204660

Photo from FB @莊酷炫(小苦苓)

酷炫私訊詢問原因

該酸民留言寫下「拜託不要跟反骨合作」，以此表達自己的不認同與看法，而酷炫看到這則留言後決定私訊給該名網友，先是打招呼表示自己有看到對方的留言，接著表示「想詢問有什麼我可以改變的或是做的」、「如果有任何我可以改進的可以跟我說，我想要調整」，禮貌詢問其原因。

Photo from FB @莊酷炫(小苦苓)

網友收到酷炫訊息後也以正面方式敘述自身看法，先表示討厭反骨並不是因為酷炫關係，而只是反骨風格不太適合自己就沒繼續觀看新片。而發生雙胞胎剪髮事件後，網友覺得該影片對剪髮的雙胞胎妹妹與安迪老師影響很大，並坦言「如果你們本來做男生市場的話，其實本質上就很難獲得女生的好感了吧，至少我自己是」。最後提到不希望他們與錫蘭合作，並不是反骨很爛而是類似「我家女兒這麼棒，雖然男朋友也不差，但會希望她交更好的那種感覺」。

Photo from FB @莊酷炫(小苦苓)

酷炫：很開心你願意正面回覆我

對此酷炫先回應「很開心你願意正面回覆我讓我知道，謝謝你」，並詳細回覆網友的提問。他表示當初反骨頻道經營時曾因內容不入流，讓女生不開心這點可以理解，而團隊在後期已大篇幅調整拍攝內容，雖偶爾會開玩笑但會盡量控制，也避免出現過度物化的內容。除此之外針對剪髮事件，酷炫解釋「後面的合作，很單純是因為對方來邀約，你也知道小YT有機會可以上節目，當然什麼通告都得接，更何況是對形象有正面幫助的」，敘述完來龍去脈後也提到，自己沒有想到會造成這麼大的影響。

Photo from FB @莊酷炫(小苦苓)

「合作當下沒辦法預料會發生這結果，因為大家的期望都是往好的地方去」，酷炫直言「我想沒有人會這麼白癡故意去製造負面影響」，澄清非刻意製造流量。而事件過後他也明白雙胞胎的心理壓力很大，他能做的只有盡力修補。

Photo from FB @莊酷炫(小苦苓)

網友回應：是認真的好老闆

兩人透過一連串的理性對話，了解彼此的立場與看法後有了良好結果，該名網友不僅刪去留言，也曝光對話內容讓更多人知道背後真相，並誇讚酷炫「超有誠意」。而酷炫也轉發對話表示「去私訊對方很需要勇氣，但你會發現其實大家根本沒有這麼討厭你，這麼多年的日子我也是這樣走了過來，冷靜的理解每個人的點並且改進，才能讓大家更了解我們。做娛樂很辛苦，但在過程中能讓你們歡笑就足夠了」。

Photo from FB @莊酷炫(小苦苓)

最後說道「不要去否定任何一個人，只是時區還沒到而已，就像我做了六七年才被看見一樣，要去相信累積的力量。也許路很艱難，但完成的那天會很有感，Keep fighting」。

Photo from FB @莊酷炫(小苦苓)

而酷炫的高EQ回應內容讓不少網友大讚，「一路看著你越來越成熟、大度，真的很棒」、「你好棒好成熟，我都40歲了還是一直走跟酸民對嗆路線，我要修」、「這真的是修養以及素質還有水準的表現，酷炫很讚」、「總是在跌跌撞撞中學習成長，願彼此都成為更成熟的人」、「加油！以前我是完全不看反骨，但我真的覺得你的團隊拍攝的內容是有在改變的，繼續加油喔」、「說的很棒！很成熟的做法！」。