17 LIVE直播主化身帶貨專家!大推Abysse、ICE MONSTER母親節夢幻逸品,讓粉絲免去禮品選擇障礙,教你怎麼買最貼心~
新冠疫情的衝擊下,徹底改變了消費者的生活型態,更加速電商的蓬勃發展;看準此龐大商機,「亞洲NO.1直播串流娛樂社群平台」17LIVE擴大直播商務功能,於今年母親節嚴選了兩大品牌- 「名媛最愛的抗老專家」保養品牌Abysse,以及曾被CNN譽為「全球十大甜點」的台灣芒果冰始祖ICE MONSTER,並挑選三位17LIVER「香噴噴梅子」、「宋聖揚SEAN」、以及「楊允兒UNA」,化身為帶貨直播主介紹夢幻逸品,讓粉絲免去陷入禮品選擇障礙,輕鬆選到直達媽媽心坎的貼心禮物。
Photo from 17LIVE
據統計,國內整體零售業網路銷售滲透率從2019年初的7.33%至2020年第四季衝上9.94%,創下歷史新高,同時伴隨著5G通訊技術的成熟,直播電商正在全球快速發展。17LIVE即知即行,不但宣布跨足直播商務,更看好在直播、電商、社群媒體的三方串流下所形成的高互動、高透明化的購物過程,以「真人實境零時差」的優勢,並搭配LIVER真實使用的情景、用心推薦的內容,不僅破除消費者的網購疑慮,更讓購物變成是一件有溫度的事情。
擁有吹彈可破好肌膚的17LIVER「香噴噴梅子」,在直播分享了「名媛最愛的抗老專家」Abysse母親節人氣前TOP5的「緊緻毛孔補水淨白面膜」以及連男友都搶著用的「洗卸合一 恢復年輕肌組合」,透過梅子多年皮膚保養經驗搭配長期直播訓練下來的清晰口條,不僅當天直播時人氣值衝達9萬多,更有粉絲感謝不藏私推薦,表示將趁母親節優惠時體驗,並送保養品給同為敏感肌的媽媽。而身為「台灣芒果冰始祖」ICE MONSTER忠實粉絲的兩位17LIVER-潮感洋溢的「宋聖揚SEAN」、以及甜姐兒「楊允兒UNA」,則透過聯手直播推薦ICE MONSTER和義大利甜點比賽冠軍Andrea Bonaffini合作,以「旅遊和愛」以及「環遊世界主題行李箱貼紙」為設計概念的MOM航空(媽咪航空)蛋糕,專機傳達對母親的愛;聖揚與允兒更以生動的故事、零時差的口感描述,讓粉絲們大喊必須趕快下訂,絕對是送給媽媽的最佳選擇。
Photo from 17LIVE
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根據17LIVE的觀察,品牌端在經營直播商務時,最常見的挑戰為「角色轉換,思維改變」,從面對廠商、到直接面對消費者,以及如何培育直播商務LIVER以極大化粉絲經濟,帶動平台發展。針對這兩點,17LIVE表示,在未來行銷策略上,將進行CRM建立和與維繫,不再單單是製造與出貨,而是能創造消費者有感的購物體驗;而針對直播商務LIVER,17LIVE也將持續推動潛力職人LIVER,並透過虛實整合的多元管道,運用粉絲對LIVER的黏著度,進而成功營造圈粉經濟。
17LIVE直播商務部門總監蔡志朋表示:「今年母親節能與兩大指標性品牌Abysse、以及ICE MONSTER合作是一大突破;我們希望運用直播能立即傳達購物情境的方式,與互動溫度,讓消費者能更貼近了解商品;相信這不僅是17LIVE擴大直播商務的一個開端,也希望不久的將來,能與更多品牌展開類似的合作,創造雙贏成果。」
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資料授權:17LIVE